Brukervilkår
1. mai, 2024
1. Generelt
NX-PLUSS («NX+») tilbyr en sky-basert tilleggstjenester («Tjenesten») på toppen av din NX alarm fra Nortronix. Tjenesten består av, men ikke begrenset til: sporing av ditt kjøretøy, stoppeplasser i kart, styring av alarmen via app.
Disse brukerbetingelsene («Avtalen»), og vår Personvernerklæring, er en juridisk bindende avtale mellom NX+ og deg som bruker. Referanser til «vi», «vår» og «oss» refererer til NX+, mens «du», «din» og «bruker» refererer til brukeren.
Ved å bruke Tjenesten, godtar du og er bundet av vilkårene i denne Avtalen.
2. Brukerkonto
For å bruke Tjenesten må du sette opp en NX+-konto. Du kan sette opp en individuell prøve konto («Prøvekonto»), for senere å oppgradere denne til en individuell betalt konto («Individuell konto»).
3. Prøvekonto
Prøvekontoer er bare tilgjengelig for enkeltpersoner, og ikke for bedrifter, organisasjoner, o.lign. En Prøvekonto leveres gratis med angitte begrensninger i funksjoner. Det vil ikke bli sendt noe data mellom server og alarmen når kun Prøve konto er registrert. Funksjoner som blandt annet styring av alarmen vil ikke være tilgjengelig. NX+ forbeholder seg også retten til å benytte andre begrensninger, og å vise betalte annonser på Prøvekontoer. En Prøvekonto kan sies opp av NX+ hvis den har vært inaktiv i en periode på ett år eller lenger. En Prøvekonto kan når som helst oppgraderes til en Individuell konto.
4. Individuell konto
Individuell konto leveres med funksjonalitet i henhold til valgte abonnementsplan. Individuelle kontoer har énbrukerabonnement og kan kun benyttes mot et alarmsystem.
Individuelle kontoer har en varighet på tolv måneder, og fornyes deretter automatisk for en ny tegningsperiode (tolv måneder) med mindre brukeren avbestiller det betalte abonnementet innen dagen før den løpende tegningsperioden slutter.
NX+ sender faktura når et abonnement blir fornyet. Betalinger refunderes ikke, heller ikke ved brukerens oppsigelse. Brukeren kan si opp eller endre sitt abonnement når som helst.
5. Lisens til å bruke Tjenesten
Når en bruker har tegnet en konto i samsvar med lisensvilkårene og NX+s instruksjoner, gir NX+ brukeren rett til å benytte Tjenesten.
Brukeren skal kun bruke Tjenesten innenfor formålet og med de begrensninger og instrukser gitt av NX+.
NX+ gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenesten innenfor det angitte formål. Lisensen kan ikke gis videre til andre eller på andre måter gjøres tilgjengelig for andre, utover det som fremgår av denne Avtalen.
Tjenesten og dens struktur, organisering, kildekode og dokumentasjon inneholder forretningshemmeligheter. NX+ er eneeier av Tjenesten og programvaren som brukes til levere Tjenesten, samt all tilhørende dokumentasjon.
Tjenesten gjør det mulig for brukeren å dele, sende og utveksle digitalt innhold med andre. Brukeren må ha alle nødvendige rettigheter til å distribuere dette digitale innholdet. Ved å bruke Tjenesten erkjenner du at NX+ ikke har kontroll over det digitale innholdet som sendes gjennom eller brukes med Tjenesten, og at NX+ derfor ikke på noen måte kan holdes ansvarlig verken for bruken av, innholdet i eller lagringen av dette digitale innholdet.
NX+ forbeholder seg retten til etter eget skjønn å fjerne innhold eller innføre andre begrensinger eller tiltak som anses nødvendig for å sikre etterlevelse av gjeldende lover og forskrifter. NX+ forbeholder seg retten til å gjennomføre virussjekker og kan blokkere for at enkelte filer blir lastet opp.
Brukeren kan ikke gjøre kommersiell bruk av Tjenesten, inkludert, men ikke begrenset til salg eller distribusjon Tjenesten, programvaren eller dokumentasjon til en tredjepart.
6. Oppgradering og nedgradering
Du kan oppgradere fra en Prøvekonto til en Individuell ved å følge NX+s prosedyrer for oppgradering. Det er ikke mulig å nedgradere fra Individuell til en Gratiskonto uten at kontoen først blir avsluttet. Ta kontakt med support via epost for å forespøre avslutning av abonnement.
7. Fornyelser, oppsigelse og avslutning av abonnement
Abonnement på Individuelle kontoer blir automatisk fornyet når en tegningsperiode utløper. Brukeren kan når som helst avslutte abonnementet. Når et abonnement er avsluttet, betyr det at det ikke vil fornyes når abonnementsperioden utløper.
Etter at et abonnement er avsluttet, vil NX+ terminere brukerens konto. Alle opplysninger som er lagret på kontoen vil bli slettet, dette I henhold til GDPR sine retningslinjer om oppbevaring av personopplysninger uten gyldig formål.
Dersom brukeren har unnlatt å betale avgifter eller andre beløp skyldte til NX+, har NX+ rett til å avslutte 30 dager etter opprinnelig betalingsfrist.
NX+ har rett til å si opp brukerens konto dersom brukeren opptrer på en måte som ikke er i samsvar med denne Avtalen eller instrukser gitt av NX+.
Vi vil slette brukerdata innen 30 dager etter at brukerkontoen har blitt termininert. Ta kontakt med support via epost for å forespøre avslutning av abonnement.
8. Aldersgrense
Aldersgrensen for å opprette en Gratiskonto eller Individuell konto er 13 år. NX+ har rett til å slette all informasjon inkludert brukerkonto, data og filer dersom det viser seg at brukeren som opprettet kontoen er under 13 år.
9. Endringer i personlig informasjon
Brukeren skal varsle NX+ om endringer av e-postadresse og betalingsinformasjon umiddelbart ved å endre kontoinnstillingene under profil. Brukeren er eneansvarlig for eventuelle kostnader som kan oppstå ved feilaktig eller manglende oppdatering av brukerinformasjon.
10. Personvern og datainnsamling
NX+ kan samle ikke-personlig identifiserbar informasjon som er knyttet til bruk av Tjenesten. Dette inkluderer statistikk og ytelsesmålinger relatert til Tjenesten. Denne informasjonen sendes til NX+ og kan bare brukes av NX+ som fastsatt i NX+’s Personvernerklæring.
Dersom det foreligger en gyldig rettskjennelse fra en norsk rett vil NX+ utlevere data i henhold til rettskjennelsen. NX+ vil varsle brukeren i slike tilfeller dersom det er lovlig adgang til dette.
11. Krav for å bruke Tjenesten
For å bruke Tjenesten, må du ha en kompatibel datamaskin eller mobil enhet med Internett-tilgang. Hvis du bruker Tjenesten via en trådløs forbindelse, kan det medføre økte kostnader fra din mobiloperatør. Du er ansvarlig for å betale alle data-kostnader og for alt utstyr og andre tredjeparts-tjenester du bruker for å få tilgang til Tjenesten.
Brukeren er eneansvarlig for enhver aktivitet som skjer under hans/hennes brukerkonto. Hvis brukeren blir oppmerksom på misbruk av sin konto, må de varsle NX+ umiddelbart.
12. Rettferdig og akseptabel bruk
All bruk av NX+s produkter og tjenester skal være i samsvar med de prinsipper som er beskrevet i denne Avtalen, og i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
NX+ kan etablere eller utvide driftsrutiner for å sikre tilgjengeligheten på Tjenesten og for å forhindre misbruk. Som en del av disse driftsrutinene reserverer vi oss retten til å overvåke våre systemer for å identifisere overdrevent forbruk av lagring- og nettverksressurser, samt å iverksette tekniske og andre tiltak vi vurderer som nødvendig. Begrensninger på båndbredde og antall api-kall kan forekomme.
Vi forbeholder oss retten til å forhindre overdrevent forbruk og misbruk av Tjenesten. Dersom en Brukers totale lagrings- og nettverksforbruk er vesentlig større enn normalforbruket til en gjennomsnittlig bruker av NX+, og/eller indikerer at Tjenesten brukes til noe annet enn personlig og ikke-kommersiell bruk, vil dette kunne vurderes som misbruk av tjenesten.
I tilfeller som nevnt ovenfor, forbeholder vi oss retten til å si opp kundeforholdet eller slette Brukerens konto og/eller brukerdata. Brukeren vil bli varslet om tiltak i slike tilfeller.
Brukere kan ikke videreselge kontoer eller noen av kontoens tjenester.
Du kan ikke lagre og/eller distribuere data på Tjenesten som bryter norske lover og regler, inkludert personvern- og opphavsrettslover. Dette inkluderer barnepornografi, piratkopiert materiale og/eller annet ulovlig eller kopibeskyttet materiale. Brukerkontoer som brukes til å lagre og/eller dele ulovlig eller kopibeskyttet materiale på Tjenesten blir terminert.
NX+ reserverer seg retten til å blokkere tilgang eller forby bruk av Tjenesten, slette brukerdata og/eller slette brukerkontoer dersom vi anser at brukeren bryter denne Avtalen.
Lagring og/eller distribusjon av data som bryter norsk lov vil kunne bli rapportert til myndighetene.
13. Ansvar og garantier
NX+ er under ingen omstendighet ansvarlig for skade, kostnad eller tap knytte til bruk av Tjenesten. Dette gjelder også tap av data som er lagret i Tjenesten og konsekvenser av tap av data. NX+ er uten ansvar selv om NX+ er blitt gjort oppmerksom på faren for tap.
NX+s samlede ansvar for en hver form for skade, kostnad eller tap knyttet til Tjenesten og disse lisensvilkårene er under enhver omstendighet begrenset til et beløp tilsvarende betalt vederlag for den aktuelle konto de siste 12 måneder før kravet oppsto.
NX+ har uansett ikke ansvar for indirekte tap, konsekvens- eller følgeskader av noen art.
14. Endringer i Tjenesten og brukervilkår
NX+ forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene i Avtalen med 30 (tretti) dagers varsel. NX+ forbeholder seg også retten til å avbryte, endre eller avslutte Tjenesten, helt eller delvis, etter å ha varslet brukeren via e-post minst 30 (tretti) dager forut for slik endring eller avslutning av Tjenesten. NX+ forbeholder seg retten til å endre prisene på løpende abonnement. Endringene trer i kraft 30 (tretti) dager etter at varselmelding er sendt. Alle meldinger om endringer nevnt ovenfor blir sendt til brukeren via e-post.
19. Rett til å avbestille
Brukeren har en i periode på 14 (fjorten) dager etter kjøp av Tjenesten rett til å avbestille Tjenesten uten noen videre forpliktelser for brukeren. Retten til å kansellere er bare tilgjengelig for Individuelle kontoer.
20. Diverse
NX+ forbeholder seg retten til å overdra denne Avtalen til en tredjepart. NX+ vil gi brukerne melding om slik endring. Brukeren vil bli varslet 3 (tre) dager på forhånd via e-post.
21. Lovvalg og tvisteløsning
Denne Avtalen er underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov.
Partene vedtar Vestfold tingrett som rett verneting.
22. Kundeservice
For spørsmål om Tjenesten, ta kontakt med kundeservice
via e-post support@nx-pluss.no
NX+ vil forsøke å besvare alle henvendelser innen en rimelig tidsramme.
23. Kontaktinformasjon
E-post:
Adresse:
NX-PLUSS
Brunvallveien 94
3294 Stavern